Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fassung: Oktober 2026

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von TalentGlo durch Unternehmen. Anbieter ist Philip Global Sp. z o.o., ul. Zamknięta 10 lok. 1.5, 30-554 Kraków, Polen (KRS 0000887344, NIP 6793213394). Verbindlich ist die deutsche Fassung; Übersetzungen dienen nur dem Verständnis.

1. Geltungsbereich

1.1 TalentGlo ist eine Recruiting-Plattform: Stellenseiten, Bewerbungen, Bewerberverwaltung, optionale KI-Funktionen und der Screening-Assistent Glo. Diese AGB gelten zwischen Philip Global Sp. z o.o. („wir“) und der Person oder dem Unternehmen, die bzw. das ein Konto anlegt („Sie“).

1.2 TalentGlo richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Selbstständige, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln (Unternehmer im Sinne von § 14 BGB). Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln.

1.3 Bewerber:innen, die sich über eine Stellenseite bewerben, sind nicht unsere Kunden. Ihre Beziehung besteht zu Ihnen als Arbeitgeber. Sie werden im Datenschutzhinweis für Bewerber:innen unter /legal/privacy informiert.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Leistung und Tarife

2.1 TalentGlo wird in den Tarifen Free Recruiter, Pro (Glo Agent Recruiter) und Business angeboten. Funktionen, Grenzen und Preise stehen auf der Seite „Tarife“ im Produkt und im Bestellvorgang und sind Bestandteil dieser AGB. Preise werden ohne Umsatzsteuer angezeigt.

  • Free: Registrierung ohne Zahlung, 5 veröffentlichte Stellen pro Kalendermonat (Europe/Berlin), Posteingang, Notizen, Bewertungen und manuelle Nachrichten sowie die strukturierte Bewerberzusammenfassung. KI-Funktionen, der Screening-Agent Glo, Berichte und der Excel-Download werden gesperrt angezeigt.
  • Pro: eine Recruiter-Lizenz, unbegrenzt veröffentlichte Stellen, KI-Stellenentwurf, CV-Analyse und Matching, KI-Nachrichtenentwürfe, der Screening-Agent Glo mit Terminbuchung, Berichte und Excel-Download sowie ein monatliches Guthaben von 400 KI-Credits.
  • Business: alles aus Pro für die Recruiter eines Unternehmens, eine Recruiter-Lizenz und 3 Viewer-Lizenzen (nur lesen) enthalten, weitere Recruiter-Lizenzen gegen Aufpreis (jeweils mit eigenem Monatsguthaben von 600 Credits), vollständige Unternehmensseite, Standardinhalte für Stellen und das Inhaber-Dashboard.

2.2 Pro und Business sind getrennte Produkte. Ein Pro-Abonnement kann nicht in Business umgewandelt und ein Business-Abonnement nicht auf Pro herabgestuft werden. Wer Business möchte, bucht es als eigenes Abonnement.

2.3 „Powered by TalentGlo“ wird auf jeder Stellenseite in jedem Tarif angezeigt und kann nicht entfernt werden.

2.4 Wir dürfen einzelne Funktionen ändern, erweitern oder einstellen. Die Kernfunktionen eines bezahlten Tarifs schränken wir während der bezahlten Laufzeit nicht ohne mindestens 30 Tage Vorankündigung ein.

3. Konto, Arbeitsbereich, Rollen und Lizenzen

3.1 Die Registrierung legt einen persönlichen Arbeitsbereich im Tarif Free an. Sie müssen richtige Angaben machen und Ihre Zugangsdaten sowie den zweiten Faktor geheim halten. Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto geschieht.

3.2 Ein Arbeitsbereich hat einen Inhaber, Recruiter und im Tarif Business Viewer. Inhaber und Recruiter arbeiten mit Bewerbern und verbrauchen Credits; Viewer können nur lesen. Nur der Inhaber verwaltet Lizenzen, Einladungen und das Abonnement.

3.3 Eine Lizenz ist personengebunden und darf nicht zwischen Personen geteilt werden. Eine Person kann jederzeit aus dem Arbeitsbereich entfernt werden; das beendet ihren Zugang, nicht die Daten.

3.4 Die Zahl der Recruiter- und Viewer-Lizenzen Ihres Tarifs wird vom System durchgesetzt. Weitere Viewer-Lizenzen erhalten Sie auf Anfrage über das Support-Formular.

4. Kostenlose Testphase für Pro

4.1 Jedes neue Free-Konto kann pro Arbeitsbereich und Person eine Pro-Testphase starten. Sie endet nach 7 Tagen oder nach den ersten 20 gescreenten Bewerbern, je nachdem, was zuerst eintritt, und enthält 200 Credits, die mit Ende der Testphase verfallen.

4.2 Testphase ohne Zahlungskarte: Sie endet von selbst und das Konto kehrt zu Free zurück. Alles, was in der Testphase erstellt wurde, bleibt erhalten.

4.3 Testphase mit Zahlungskarte (nur, wo angeboten): Eine Karte wird über Stripe hinterlegt und während der Testphase nicht belastet. Kündigt der Inhaber nicht vor Ende der Testphase, beginnt im Anschluss automatisch das kostenpflichtige Pro-Abonnement zum vor Beginn der Testphase angezeigten Monatspreis und verlängert sich jeden Monat bis zur Kündigung. Datum und Betrag werden Ihnen vor dem Start, auf der Zahlungsseite, in einem Hinweis während der Testphase und zwei Tage vor der ersten Abbuchung per E-Mail mitgeteilt. Eine Kündigung während der Testphase wirkt sofort und kostet nichts. Jährliche Zahlung wird für die Karten-Testphase nicht angeboten.

4.4 Zum Start der Testphase bestätigt die Inhaberin oder der Inhaber in einem Fenster, als Unternehmer zu handeln, diese AGB (insbesondere Ziffer 8, Ihre Verantwortung für veröffentlichte Inhalte) und die Bedingungen der Testphase anzunehmen. Die Bestätigung wird mit der Version dieser AGB und dem Zeitpunkt gespeichert.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise sind Nettopreise ohne Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird, soweit sie anfällt, hinzugerechnet und auf der Rechnung ausgewiesen. Unternehmen in anderen EU-Ländern geben bei der Bestellung ihre USt-IdNr. an, wenn das Reverse-Charge-Verfahren gilt.

5.2 Bezahlte Tarife, zusätzliche Lizenzen und Credit-Pakete werden über Stripe Checkout gekauft. Zahlungsdaten verarbeitet Stripe; wir sehen oder speichern die Kartennummer nicht. Abonnements werden im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) bezahlt und verlängern sich automatisch bis zur Kündigung.

5.3 Preisänderungen gelten nur ab dem nächsten Abrechnungszeitraum und nur nach mindestens 30 Tagen Vorankündigung. Sie können vor Wirksamwerden der Änderung kündigen.

5.4 Schlägt eine Zahlung fehl, wiederholt Stripe sie automatisch. Wir warnen den Inhaber per E-Mail und im Produkt, bevor etwas eingeschränkt wird. Erst wenn Stripe das Abonnement als beendet oder unbezahlt markiert, gilt der Tarif als beendet (Ziffer 7).

5.5 Für einen begonnenen Abrechnungszeitraum erfolgt keine Erstattung, soweit das Gesetz nichts anderes verlangt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. Credits

6.1 Manche KI-Aktionen kosten Credits. Der Preis steht vor der Aktion auf der Schaltfläche (zum Beispiel „CV analysieren · 1 Credit“), die erste Nutzung jeder Aktion fragt nach einer Bestätigung (abschaltbar mit „Nicht mehr fragen“), und das verbleibende Guthaben ist immer sichtbar. Ohne Klick des Recruiters wird nichts abgebucht.

6.2 Das Screening durch Glo, Stellen-Insights, die Bewerberzusammenfassung (strukturierte Antworten, ohne KI) und das Veröffentlichen einer Stelle kosten keine Credits. KI-Stellenentwurf, CV-Analyse und Matching sowie ein von Glo gebuchtes Interview kosten je einen Credit; andere Aktionen kosten, was die Preisliste im Produkt zum jeweiligen Zeitpunkt nennt.

6.3 Credits gehören jedem Recruiter persönlich. Es gibt keinen gemeinsamen Pool und keine Übertragung zwischen Recruitern; der Inhaber sieht die Credits aller. Ein bezahlter Tarif gewährt ein Monatsguthaben pro Recruiter (Pro 400; Business 600 pro Recruiter-Lizenz, die erste inbegriffen). Wer eine zusätzliche Lizenz übernimmt, erhält das Guthaben dieses Monats als eigene Credits.

6.4 Monatliche Credits werden nicht in den Folgemonat übertragen; sie werden bei jeder Verlängerung zurückgesetzt. Gekaufte Credit-Pakete sind 12 Monate ab Kauf gültig und werden nach den Monatscredits verbraucht.

6.5 Ein fehlgeschlagener KI-Aufruf wird automatisch erstattet. Sind die Credits aufgebraucht, stoppen KI-Aktionen und das Produkt bietet den Kauf weiterer an; alles, was keine Credits kostet, funktioniert weiter.

7. Laufzeit, Kündigung, Tarifende und Daten

7.1 Free hat keine Mindestlaufzeit. Bezahlte Tarife laufen für den gebuchten Abrechnungszeitraum und verlängern sich automatisch. Der Inhaber kann jederzeit im Produkt kündigen (Tarife › Abonnement verwalten); die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ein Brief oder eine E-Mail ist nicht nötig.

7.2 Endet ein bezahlter Tarif oder eine Testphase oder schlägt eine Zahlung endgültig fehl, wird der Arbeitsbereich zu Free. Dann gilt: Glo startet keine neuen Screenings, laufende Screenings gehen an die Recruiter; aktive Stellen werden deaktiviert (sie bleiben veröffentlicht, nehmen aber keine Bewerbungen mehr an, und die Stellenseite weist darauf hin); die monatliche Grenze des Tarifs Free gilt für neue Veröffentlichungen; KI-Entwurf, CV-Analyse, Terminbuchung, Berichte und Excel-Download sind gesperrt; nicht verbrauchte Credits bleiben für den Fall erhalten, dass der Tarif wieder bezahlt wird. Bei Business wird das Inhaber-Dashboard schreibgeschützt, Viewer lesen weiter frühere Stellen und Bewerber, und die Unternehmensseite bleibt unverändert.

7.3 Wegen eines Downgrades, einer fehlgeschlagenen Zahlung oder Inaktivität wird nichts gelöscht. Wird der Tarif wieder bezahlt, kann der Inhaber die deaktivierten Stellen mit einem Klick reaktivieren.

7.4 Bewerberdaten löschen Sie selbst, Bewerber für Bewerber (oder wir auf Ihre schriftliche Weisung), einschließlich der hochgeladenen Dateien. Nach Vertragsende können Sie Ihre Daten exportieren und uns bitten, den Arbeitsbereich zu löschen; wir tun das innerhalb von 30 Tagen nach der Aufforderung. Bis dahin bleiben die Daten gespeichert und geschützt.

7.5 Jede Seite kann aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund für uns liegt insbesondere bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 12 und bei Nichtzahlung nach dem Verfahren in Ziffer 5.4 vor.

8. Ihre Pflichten als Arbeitgeber

8.1 Sie entscheiden, welche Bewerber Sie verarbeiten, warum und wie lange. Für Bewerberdaten sind Sie Verantwortlicher (Ziffer 14). Sie benötigen eine Rechtsgrundlage, müssen den Bewerbern die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen geben (der Hinweis für Bewerber wird auf jeder Stellenseite und im Bewerbungsablauf angezeigt; Ihre eigenen Angaben müssen Sie dort ergänzen, wo er danach fragt) und deren Rechte beachten.

8.2 Stellenanzeigen und Screening-Fragen müssen rechtmäßig sein. Sie dürfen insbesondere nicht aus Gründen des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) benachteiligen: Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung oder sexuelle Identität. Das Produkt warnt vor Formulierungen, die benachteiligen können, und ersetzt oder entfernt sie gegebenenfalls; Sie bleiben aber für das verantwortlich, was Sie veröffentlichen und fragen. Gehaltsangaben müssen Mindestlohn und Entgelttransparenz beachten.

8.3 Die Talentpool-Einwilligung ist eine gesonderte, freiwillige Einwilligung des Bewerbers. Bewerber ohne diese Einwilligung erscheinen 180 Tage nach Ende ihres Verfahrens auf einer Liste „Löschprüfung“. Die Liste markiert nur; Sie löschen. Kein Bewerber wird automatisch gelöscht.

8.4 Sie sind verantwortlich für die Personen, die Sie einladen, für die Richtigkeit Ihrer Inhalte und dafür, dass Sie die Rechte an Logos, Fotos und Videos haben. Videos werden nur verlinkt und nie von uns gehostet.

8.5 Ihre veröffentlichten Inhalte. Stellenanzeigen, Unternehmensseiten, Bilder, Links, Screening-Fragen, Nachrichten an Bewerber und alle weiteren Inhalte, die Sie über TalentGlo eingeben oder veröffentlichen, sind Ihre Inhalte. Sie allein sind dafür verantwortlich, dass sie wahr, rechtmäßig, frei von Rechten Dritter, diskriminierungsfrei und so vollständig sind, wie das Gesetz es verlangt (einschließlich Angaben zur Vergütung). TalentGlo ist eine technische Plattform: Wir speichern und zeigen Ihre Inhalte auf Ihre Anweisung an, wir prüfen sie nicht vorab und machen sie uns nicht zu eigen; die Hinweise des Produkts sind eine Hilfe, keine Rechtsprüfung.

8.6 Wir haften nicht für Ihre Inhalte, für Ansprüche von Bewerbern oder anderen Dritten, die sich daraus ergeben, oder für die Folgen Ihrer Verwendung der Ergebnisse des Produkts. Sie stellen uns im gesetzlich zulässigen Rahmen von Ansprüchen Dritter frei, die auf Ihren Inhalten oder auf einem Verstoß gegen diese AGB beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

8.7 Erfahren wir von rechtswidrigen oder gegen diese AGB verstoßenden Inhalten oder erhalten wir einen Hinweis darauf, können wir sie entfernen oder sperren und in schweren oder wiederholten Fällen das Konto sperren (Ziffer 12). Wir teilen Ihnen den Grund mit, soweit das Gesetz es nicht verbietet, und Sie können widersprechen.

9. KI-Funktionen

9.1 Die KI-Funktionen von TalentGlo (Stellenentwurf, Text- und Fragenvorschläge, Zusammenfassungen und Übersetzungen von Antworten, Nachrichtenentwürfe, CV-Analyse und Matching sowie der Assistent Glo) unterstützen Menschen; sie entscheiden nie. Keine KI-Ausgabe ändert den Status einer Bewerbung, lehnt ab, befördert oder kontaktiert einen Bewerber. Ein Bewerber kann nur von einer namentlich bekannten Person abgelehnt werden. Ein fehlendes Muss-Kriterium markiert den Bewerber nur; es blendet niemanden aus einer Liste aus oder entfernt ihn.

9.2 Der Match-Score ist eine beratende, belegbasierte Hilfe, deren Gründe je Kriterium angezeigt werden. Er darf eine Liste sortieren; er filtert oder verbirgt nie Bewerber. Geschützte Merkmale (Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Foto, Familienstand) werden nicht an einen Bewertungs-Prompt gesendet; die CV-Analyse entfernt sie vor jedem Matching.

9.3 KI-Ausgaben können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Sie müssen sie prüfen, bevor Sie sich darauf stützen oder sie versenden, und bleiben für jede Einstellungsentscheidung und jede Nachricht verantwortlich. Entwürfe werden nie ohne Ihre eigene Sendeaktion versandt. Für Stellenanzeigen und Nachrichten erzeugte Texte werden auf erfundene Zahlen und benachteiligende Formulierungen geprüft; Sie erfahren, wenn etwas geändert wurde.

9.4 Die KI-Funktionen laufen auf Modellen von Mistral AI über den EU-Endpunkt; für Bewerberdaten nutzen wir keinen KI-Anbieter außerhalb der EU. Nicht benötigte personenbezogene Daten, etwa Kontaktdaten in eingefügtem Text, werden entfernt, bevor Text gesendet wird.

9.5 CV-Analyse und Bewerber-Matching laufen nur auf Klick eines Recruiters, nie automatisch.

10. Der Screening-Agent Glo und die Terminbuchung

10.1 Glo ist ein digitaler Assistent Ihres Unternehmens. Nach einer Bewerbung chattet er mit dem Bewerber (WhatsApp, E-Mail-Link oder Browser-Chat), stellt Ihre Screening-Fragen und kann Interviewtermine aus von Ihnen freigegebenen Zeitfenstern anbieten. Jedes Wort, das Glo sagt, hat ein Mensch geschrieben und freigegeben; die KI deutet nur Antworten und erkennt Absichten und schreibt nie freien Text über Ihr Unternehmen.

10.2 Schutzmechanismen, die sich nicht abschalten lassen: Die erste Nachricht sagt immer, dass Glo ein digitaler Assistent ist; „STOP“ funktioniert immer und beendet alle weiteren Nachrichten an diese Nummer; „Mensch“ oder „Recruiter“ übergibt den Chat sofort an eine Person; höchstens zwei Erinnerungen und höchstens 15 automatische Nachrichten pro Bewerber; Ruhezeiten (standardmäßig 20:00 bis 08:00 Uhr Berliner Zeit); und ein Recruiter, der einen Chat übernimmt, stoppt Glo vollständig.

10.3 Glo lehnt Bewerber nie ab, reiht sie nicht und bewertet sie nicht. Ein „Nein“ auf ein Muss-Kriterium markiert nur. Eine Terminbuchung ist keine Entscheidung und ändert keinen Status. Glo bucht nur aus freigegebenen freien Zeitfenstern, erfindet oder verhandelt nie eine Zeit und übergibt Änderungs- oder Absagewünsche.

10.4 Sie sind für den Ablauf verantwortlich (Fragen, Wortlaut, Sprachen, Verfügbarkeit) und für die Personen, die übernehmen. Das Screening kostet keine Credits; ein von Glo gebuchtes Interview kostet einen Credit des Interviewers.

11. Nachrichten und WhatsApp

11.1 E-Mails werden über den Mailservice von TalentGlo versandt. WhatsApp-Nachrichten gehen über Ihr eigenes WhatsApp-Business-Konto: Sie bringen Ihre eigene Nummer, Ihr eigenes WhatsApp Business Account und Ihren eigenen Zugriffstoken mit und bezahlen Meta direkt für Konversationen und Vorlagen. WhatsApp-Kosten sind nie Teil eines Tarifs.

11.2 Sie müssen die Bedingungen und Richtlinien von Meta und die Einwilligungsregeln einhalten. Eine freie WhatsApp-Nachricht darf nur innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Bewerbers gesendet werden; außerhalb dieses Fensters sind nur genehmigte Vorlagen erlaubt, und unser System blockiert alles andere. Ein STOP des Bewerbers sperrt jede WhatsApp-Nachricht an diese Nummer.

11.3 Wir sind nicht verantwortlich, wenn Meta Ihre Nummer, Ihr Konto oder dessen Preise einschränkt, sperrt oder ändert. Das Produkt übergibt dann laufende Chats an Ihr Team, informiert den Inhaber und nutzt E-Mail, wo Ihre Einstellungen das erlauben.

11.4 Gesendete Nachrichten werden unverändert gespeichert und können von niemandem bearbeitet oder gelöscht werden.

12. Zulässige Nutzung und Sperrung

12.1 Sie dürfen TalentGlo nicht nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, zu diskriminieren, Spam zu versenden, jemanden zu belästigen, Schadsoftware hochzuladen, den Dienst auszulesen oder zu überlasten, auf Daten anderer Kunden zuzugreifen oder Grenzen, Lizenzen oder Credits zu umgehen. Videos und andere große Medien dürfen nicht hochgeladen werden.

12.2 Wir dürfen einen Arbeitsbereich sperren oder eine Funktion einschränken, wenn ein schwerer Verstoß, ein Sicherheitsrisiko oder eine rechtswidrige Nutzung vorliegt. Wir nennen Ihnen den Grund und fordern Sie, wo möglich, zuerst zur Abhilfe auf. Plattform-Administratoren können für Support und Missbrauchsbearbeitung auf einen Arbeitsbereich zugreifen; jeder solche Zugriff wird in einem Prüfprotokoll festgehalten.

13. Verfügbarkeit, Support und Sicherheit

13.1 Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, garantieren aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Es kann Wartungsfenster und Störungen geben.

13.2 Support erhalten Sie über das Support-Formular im Produkt und per E-Mail an normalen Werktagen auf Deutsch, Englisch oder Polnisch.

13.3 Anwendung und Datenbank laufen auf Servern in Deutschland (Hetzner, Nürnberg). Verbindungen sind verschlüsselt; die Daten jeder Organisation sind in der Datenbank durch Row-Level-Security getrennt; Administratorzugriffe und jeder Excel-Download werden protokolliert; Backups sind verschlüsselt und Wiederherstellungen werden getestet. Sicherheitsvorfälle, die Ihre Daten betreffen, melden wir unverzüglich, damit Sie Ihre eigenen Meldepflichten erfüllen können (zum Beispiel die 72 Stunden nach Art. 33 DSGVO).

14. Datenschutz

14.1 Für Bewerberdaten sind Sie Verantwortlicher und wir Ihr Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Der Auftragsverarbeitungsvertrag in Anlage A ist Bestandteil dieser AGB. Für Ihre eigenen Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Abrechnungsdaten) sind wir Verantwortlicher für die Daten, die wir zur Durchführung des Vertrags brauchen.

14.2 Die derzeit eingesetzten Unterauftragsverarbeiter stehen in Anlage B. Über einen neuen informieren wir mindestens 30 Tage vorher; Sie können in dieser Zeit aus wichtigem Grund widersprechen.

14.3 Personenbezogene Daten verlassen das Produkt nur auf diesen Wegen: Seiten, die der Bewerber sieht, Nachrichten, die Sie senden, der Excel-Download (nur Inhaber oder Recruiter, nur in Tarifen, die ihn enthalten, immer im Prüfprotokoll vermerkt, nie mit Lebenslauf-Dateien und nie mit Daten gelöschter Bewerber) und das, was die Unterauftragsverarbeiter in Anlage B benötigen.

15. Geistiges Eigentum und Inhalte

15.1 Software, Gestaltung, Texte und die Figur Glo gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten für die Vertragslaufzeit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von TalentGlo.

15.2 Ihre Inhalte (Stellentexte, Logos sowie Antworten und Dateien Ihrer Bewerber) bleiben Ihre. Sie räumen uns das Recht ein, sie zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen und zu übermitteln, soweit das zur Erbringung des Dienstes nötig ist, einschließlich der öffentlichen Anzeige von Stellenseiten.

15.3 Sie dürfen uns Rückmeldungen geben; wir dürfen sie ohne Verpflichtung nutzen.

16. Haftung

16.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

16.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen), beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden und insgesamt auf die Entgelte, die Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlt haben. Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

16.3 Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Inhalte (Ziffer 8.5), für Einstellungsentscheidungen, für die Eignung von KI-Ausgaben, für Aussagen von Bewerbern, für die Verfügbarkeit von Meta, Stripe oder anderen Dritten und für Datenverlust, den wir nicht verursacht haben. Für die Einhaltung des Arbeits-, Antidiskriminierungs- und Datenschutzrechts sind Sie selbst verantwortlich.

17. Vertraulichkeit

Jede Seite hält vertrauliche Informationen der anderen (auch Bewerberdaten und nicht öffentliche Produktinformationen) geheim und nutzt sie nur für den Vertrag, außer wenn das Gesetz eine Offenlegung verlangt.

18. Änderungen dieser AGB

Wir dürfen diese AGB aus triftigen Gründen (Gesetzesänderungen, neue Funktionen, Sicherheit) mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung per E-Mail und im Produkt ändern. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gilt die neue Fassung; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Widersprechen Sie, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter, oder jede Seite kann ihn kündigen.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

19.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Kraków, Polen, soweit das Gesetz eine solche Vereinbarung zulässt.

19.3 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest wirksam. Änderungen und Ergänzungen einer individuellen Vereinbarung bedürfen der Textform.

19.4 Kontakt für Mitteilungen und das Support-Formular: die Angaben im Impressum unter /legal/imprint. Datenschutzfragen: filo.lingo@gmail.com.

Anlage A: Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO)

Diese Anlage gilt für die Verarbeitung von Bewerberdaten, die wir als Auftragsverarbeiter für Sie durchführen.

  • Gegenstand, Art und Zweck: Hosting und Betrieb der Recruiting-Plattform für Sie (Stellenseiten, Bewerbungen, Dateien, Nachrichten, Screening, KI-Unterstützung). Dauer: die Laufzeit des Vertrags.
  • Betroffene Daten und Personen: Bewerber (Kontaktdaten, Antworten, Lebensläufe und andere hochgeladene Dateien, Nachrichten, Einwilligungsnachweise, Screening-Antworten, Interviewtermine) und Ihre eigenen Nutzer.
  • Weisungen: Wir verarbeiten nur auf Ihre dokumentierte Weisung; die Einstellungen und Aktionen, die Sie im Produkt vornehmen, sind Weisungen. Wir sagen Ihnen, wenn eine Weisung rechtswidrig erscheint.
  • Vertraulichkeit: Alle Personen mit Zugriff auf die Daten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
  • Sicherheit (Art. 32): Trennung der Daten jeder Organisation in der Datenbank (Row-Level-Security auf jeder Tabelle), Rollen und Lizenzen, verschlüsselte Verbindungen, Prüfprotokolle für Administratorzugriffe und jeden Excel-Download, verschlüsselte und regelmäßig auf Wiederherstellung getestete Backups, Geheimnisse außerhalb des Codes, Sicherheits-Header, Prüfung von Abhängigkeiten und Geheimnissen sowie Sicherheits- und Leistungstests, bevor echte Bewerberdaten verarbeitet werden.
  • Unterauftragsverarbeiter: Anlage B. Über Änderungen informieren wir vorab (Ziffer 14.2).
  • Betroffenenrechte: Sie können Bewerber und deren hochgeladene Dateien im Produkt löschen, Daten exportieren und sich auf die STOP-Behandlung bei Nachrichten verlassen; bei Anfragen unterstützen wir, wo nötig.
  • Vorfälle: Wir benachrichtigen Sie unverzüglich, nachdem uns eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bekannt wurde.
  • Ende der Leistungen: Sie können Ihre Daten exportieren; auf Ihre Aufforderung löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen (Ziffer 7.4).
  • Nachweise und Prüfungen: Wir stellen die Informationen bereit, die zum Nachweis der Einhaltung nötig sind; Prüfungen nach Vereinbarung und mit angemessener Vorankündigung.
  • Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR: für Bewerberdaten nicht geplant; die KI-Verarbeitung findet in der EU statt.

Anlage B: Unterauftragsverarbeiter und Empfänger

AnbieterZweck und Ort
Hetzner Online GmbHServer, Datenbank, Dateispeicher, Server-Backups; Deutschland (Nürnberg)
Mistral AIKI-Modelle für Stellenentwurf, Zusammenfassungen, Entwürfe, Glo und CV-Analyse; EU-Endpunkt; nicht benötigte personenbezogene Daten werden vor dem Senden entfernt
Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES)Versand von E-Mails von talentglo.philipglobal.eu; Frankfurt
Stripe Payments Europe, Ltd.Zahlungen und Rechnungen; nur Zahlungsdaten
Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Platform)WhatsApp-Nachrichten über Ihr eigenes Konto, nur wenn Sie WhatsApp verbinden